Bellinus, una OTA enfocada al turismo sustentable
Bienvenido a Bellinus, una plataforma de reservas en la que podrás ser parte del crecimiento de la industria turística sustentable y responsable en el mundo
hoteles y alojamientos
con una visión sustentable
Te invitamos a ser parte de la comunidad de hoteles y alojamientos con objetivos y aportaciones sustentables. Destaca como un destino en el que tus clientes pueden reducir su huella de carbono y vivir una experiencia de hospedaje más amigable y responsable con el medio ambiente.
¿Cómo funciona Bellinus para los alojamientos?
Nuestro valor
es asegurarnos que todos los hoteles y alojamientos registrados en la plataforma sean sustentables. Para esto, hemos diseñado una evaluación sustentable apegada a los objetivos de desarrollo sostenible de la ONU.
Nuestro objetivo
Bellinus está dirigido a un segmento de mercado creciente, turistas que tienen el interés en viajar de manera más consiente y realizar un cambio en el planeta.
Nuestra prioridad
nuestra evaluación sustentable nos proporcionará los indicadores y métricas de las prácticas sustentables que tu alojamiento emprende en beneficio del bienestar ambiental y social.
La evaluación
esta evaluación está conformada por 3 categorías relacionadas a prácticas sustentables en las directrices: ambiental, social y económico, segmentada en 12 apartados de exploración. Gracias a esto podremos conocer el nivel de sustentabilidad de tu alojamiento.
Las categorías
habrá preguntas relacionadas al reciclaje que realizas y el uso de recursos como agua, luz y cuidados con el ecosistema, asimismo, indagaremos sobre tu participación y promoción en actividades culturales y sociales, así como tu involucramiento en el desarrollo económico de la ciudad o comunidad.
El resultado
una vez finalizada la evaluación sustentable de tu alojamiento, te será otorgado un nivel de sustentabilidad que indicará su impacto sustentable y será mostrado a nuestros usuarios. Nos reservamos el derecho de inclusión a la plataforma si tu alojamiento no cumple con los requerimientos mínimos solicitados durante la evaluación.
Gracias al número de mundos que logres obtener de nuestra evaluación, tendrás acceso a mejores comisiones para tu alojamiento, mientras más mundos menores comisiones, en Bellinus buscamos impulsar la sustentabilidad en todas sus directrices
Niveles de Sustentabilidad
premiamos tu esfuerzo y compromiso ambiental y social
Diapositiva anterior
Diapositiva siguiente
Las empresas del futuro
aquellas Sustentables
comprometidas con el cuidado del planeta, la conservación de ecosistemas y el desarrollo inclusivo de la sociedad.
- No comprometen los recursos naturales
- Ofrecen experiencias transformadoras
- Integran la equidad e inclusión
- Promueven valores ambientales y sociales
fORMAR PARTE DE BELLINUS
ES FORMAR PARTE DE LA SUSTENTABILIDAD
Turismo Sustentable
Turistas
1
%
en el mundo, buscan disminuir el impacto de su huella de carbono
prefieren
1
%
cambiar sus decisiones de viaje por aquellas que son más sostenibles
Bienestar
1
%
se sienten mejor de saber que se hospedan en un alojamiento eco-friendly
Resultados
con base en tu puntuación obtendrás tu nivel de sustentabilidad
Bienvenido
concluye tu registro con la información y características de tu alojamiento
¡Listo! puedes comenzar a recibir huéspedes
21
Febrero 2024
Emprendemos nuestra etapa intensiva de integración de hoteles y alojamientos. Bellinus estará listo para recibir a todas aquellas empresas de hospitalidad que desean ser parte de nuestra comunidad sustentable
11
marzo 2024
Comenzamos el pre-registro de usuarios que desean ser los primeros usuarios de la plataforma y acceder a descuentos y promociones especiales el día del lanzamiento de nuestra OTA al mercado.
12
julio 2024
Lanzamiento mundial de la plataforma al mercado, Bellinus buscará posicionarse como una OTA en la que los viajeros encuentren las opciones más sustentables de México en un solo lugar.
promovemos la sustentabilidad
a través de nuestro blog sustentable
tus acciones pueden ser parte de nuestro blog, si quieres comunicar al mundo tu compromiso ambiental y social ¡visítalo!
Menores comisiones
+ sustentables
★★★★★ 5/5
Con base en tu nivel de sustentabilidad podrás acceder a comisiones más bajas en la plataforma, premiamos tus logros.
Distinción sustentable
+ visibilidad
★★★★★ 5/5
A través de Bellinus llegarás a un creciente mercado de viajeros que demandan soluciones sustentables.
Comparte tus acciones
+ engagement
★★★★★ 5/5
Todos nuestros usuarios podrán conocer tus contribuciones y acciones ambientales, sociales y culturales.
Súmate a Bellinus
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Queremos conocerte y saber sobre tu experiencia con nosotros
F A Q
Preguntas y respuestas sobre nuestra plataforma y servicio
En este apartado encontrarás respuesta a las preguntas más comunes sobre tu proceso de registro en nuestra plataforma
Bellinus es una plataforma de reservaciones orientada al turismo sustentable, nuestra misión es promover las acciones y prácticas en materia de bienestar ambiental y social que emprenden los hoteles y alojamientos, de esta manera, los acercamos al creciente mercado de turistas que están en búsqueda de experiencias más responsables y amigables con el medioambiente y la sociedad.
En Bellinus estamos comprometidos con la inclusión, por ello todos los hoteles y alojamientos pueden participar y realizar la evaluación sustentable de nuestra plataforma. Sin embargo, la suscripción a Bellinus para poder ofrecer tus servicios de hospedaje dependerá del nivel de sostenibilidad resultante de tu evaluación.
Registrarse en Bellinus es completamente gratuito, no cobramos ninguna suscripción ni comisión durante este proceso. Si tu perfil es aceptado en nuestra plataforma, el costo de nuestro servicio será bajo un esquema de comisiones con base en las reservaciones realizadas en nuestra plataforma sobre tu alojamiento.
No, en Bellinus son bienvenidos todos aquellos alojamientos sin importar su tipo, categoría o tamaño, lo importante es que cuentes con prácticas sustentables que contribuyan al bienestar ambiental, social, cultural y económico.
Lamentamos que tu alojamiento no haya alcanzado los estándares mínimos requeridos para ser admitido en nuestra plataforma, te invitamos a realizar e incorporar prácticas más sustentables en tu alojamiento, puedes contactarnos directamente si sientes que esto es un error y llegar a uno de nuestros expertos en sostenibilidad.
¿Tienes dudas sobre nuestra evaluación sustentable? aquí tenemos algunas respuestas a tus posibles preguntas
Al iniciar tu registro en nuestra plataforma realizarás una evaluación basada en los Objetivos de Desarrollo Sustentable de la ONU y conformada por 12 categorías, misma que nos brindará la información necesaria para obtener y conocer tus métricas sobre el impacto ambiental, social y económico de tu hotel o alojamiento.
Significan el nivel de sostenibilidad asignado a su alojamiento según nuestros criterios de evaluación, la métrica va desde 1 hasta 5 mundos. Esta calificación será mostrada a nuestros usuarios. Te felicitamos si has logrado ser aceptado en nuestra plataforma porque es un indicador de que estás siendo parte del cambio en el mundo.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros y podremos apoyarte canalizándote a nuestro grupo de expertos en materia ambiental y social que te podrán brindar asesorías e implementes más prácticas sustentables en tu alojamiento, estas asesorías tendrán un costo.
No hay manera de poder repetir o cambiar las respuestas de tu evaluación sustentable, sin embargo dentro de un año tendrás la oportunidad de actualizar tus estándares de sustentabilidad.
Con gusto serás bienvenido, si anteriormente hiciste el cuestionario y no fuiste aceptado te invitamos a que nos contactes para poder considerar tu caso y realizarte nuevamente nuestra evaluación sustentable.
En esta sección de preguntas podrás encontrar respuesta sobre dudas acerca de nuestro servicio y nuestras comisiones
Las comisiones de nuestra plataforma van desde un 7% hasta un 15% más IVA, esta comisión dependerá del nivel de sustentabilidad de tu alojamiento, cuanto más sustentable seas, menor será nuestra comisión.
En Bellinus existen dos modalidades para que recibas el pago de tus estancias, la primera es si el usuario reserva y realiza el pago con nuestro procesador de pagos, en un lapso de 15 a 20 días transferiremos tus ganancias (ten presente que descontaremos las comisiones por nuestros servicios citadas en nuestros Términos y Condiciones) a la cuenta bancaria que registraste en tu perfil y la segunda modalidad será cuando el usuario decida realizar el pago en tu alojamiento, bajo esta modalidad te haremos llegar la facturación de nuestra comisión y tú realizarás el pago por nuestros servicios.
Una vez que recibas la confirmación no es necesario confirmarla, el huésped ya recibió la confirmación inmediata. Si necesitas ponerte en contacto con el huésped para proporcionarle indicaciones te invitamos a que lo hagas dentro de tu perfil.
Dudas sobre nuestra operación y políticas de cancelaciones, aquí puedes encontrar algunas respuestas
Tú tienes la libertad de elegir tus tarifas y asignar tus políticas de cancelación en nuestra plataforma, en el apartado Pagos y Cancelaciones encontrarás las herramientas que te permitirán personalizar tus precios, impuestos, cargos y políticas de cancelación.
Esperamos que no existan cancelaciones de tu parte, sin embargo si existe algún inconveniente que te impida ofrecer el servicio nos comunicaremos contigo para saber la razón y se deberá reembolsar el total al huésped y según sea el caso una penalidad del 10% extra.
Si el huésped ha cancelado su reservación, ha pagado y se encuentra dentro del periodo permitido de cancelación sin penalización sucederá lo siguiente:
Si has recibido el pago por parte nuestra, te pediremos nos hagas el reembolso para hacerlo llegar al cliente.
Si aún no te habíamos depositado, no te preocupes, nos encargaremos de realizar el reembolso al cliente
Por otro lado, si el huésped ha cancelado fuera del periodo permitido se tomarán en cuenta las políticas de cancelación que nos hayas indicado. Si ofreces cancelación gratuita no habrá ninguna penalidad al huésped, por el contrario, si el cliente debe pagar un cargo se hará el cobro que nos hayas indicado y Bellinus cobrará su comisión. Te invitamos a conocer más en nuestra política de T&C en caso de mayor duda.
Si el cliente no se ha presentado te pedimos que lo indiques en la plataforma para no cobrarte la comisión, posteriormente se seguirán las políticas que nos hayas indicado si aplica algún cargo al cliente lo haremos, de lo contrario no habrá penalidad.
Conoce todo lo que necesitas saber para dar de alta tus habitaciones
Una vez registrado en nuestra plataforma y aprobado según tus niveles de sustentabilidad, accederás a un dashboard a través del cual podrás subir toda la información sobre tu alojamiento y en él, tendrás la posibilidad de habilitar habitaciones y calendarizarlas, pondrás la disponibilidad de fechas de la habitación para que sean publicadas en nuestro motor de búsqueda y comiences a recibir reservaciones.
Las habitaciones que están registradas con Bellinus se consideran disponibles para reservar, por lo que en caso de duplicar una reserva y esta sea confirmada existirá una penalización del 10% en caso de cancelar a un huésped.
Bellinus no se hace responsable por daños a la propiedad, sin embargo puedes cobrar un depósito en garantía si así lo crees conveniente.
Aquí hay un breve compilado de preguntas extras que te podrían surgir, si tienes alguna duda muy específica no dudes en ponerte en contacto con nosotros
El sello de Garantía Sustentable es un distintivo que pueden obtener todos aquellos hoteles y alojamientos que han calificado por encima de los 3 mundos en nuestra métrica de sustentabilidad, es necesario que te pongas en contacto con nosotros para compartir contigo los requisitos para obtenerlo.
Para verificar tu alojamiento será necesario que nos proporciones la siguiente información: la ubicación exacta de tu alojamiento, un breve video de la calle, fachada e instalaciones, que nos proporciones un enlace de tu sitio web o redes sociales del hotel o alojamiento, RFC del responsable legal del hotel o alojamiento.
Una vez que hayas registrado toda la información y los datos sobre tu alojamiento, nuestro equipo validará tu información y una vez aprobado en un plazo de 48 a 72 horas tu perfil será publicado en nuestro motor de búsquedas y reservaciones. Recuerda que es importante configurar tu calendario y subir la disponibilidad y precio de tus habitaciones.
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